Déclaration d’accessibilité

Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

Kaaral USA LLC s'engage à rendre son site web (kaaralusa.com), ses services numériques et son contenu en ligne accessibles au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous travaillons continuellement à offrir une expérience inclusive et conviviale et à éliminer les obstacles qui pourraient empêcher les utilisateurs d'accéder aux informations, de naviguer sur le site, de communiquer avec nous ou d'utiliser nos services.

Normes d'accessibilité

Nous visons à nous conformer aux normes des Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 niveau AA, dans la mesure du raisonnable, et nous cherchons à respecter l'Americans with Disabilities Act (ADA) Titre III, la Section 508, ainsi que d'autres réglementations fédérales et étatiques en matière d'accessibilité.

Ces directives reposent sur quatre grands principes d'accessibilité :

  • Perceptible : Les informations et les composants de l'interface sont présentés de manière à ce que tous les utilisateurs puissent les percevoir.

  • Utilisable : La navigation et les composants de l'interface sont fonctionnels via diverses méthodes de saisie, y compris la navigation au clavier uniquement.

  • Compréhensible : Les informations, les instructions et les interactions sont claires, logiques et prévisibles.

  • Robuste : Le contenu fonctionne de manière fiable sur un large éventail de navigateurs, d'appareils et de technologies d'assistance.

Mesures d'accessibilité

Dans le cadre de nos efforts continus en matière d'accessibilité numérique, nous nous efforçons de :

  • Maintenir une navigation claire et cohérente sur l'ensemble du site kaaralusa.com.

  • Utiliser des titres, des étiquettes et une structure HTML sémantique appropriés.

  • Fournir un texte de remplacement (texte alt) pour les images porteuses de sens.

  • Assurer un contraste des couleurs suffisant et une typographie lisible.

  • Prendre en charge les capacités de navigation complète au clavier.

  • Concevoir des formulaires, des boutons et des éléments interactifs pour qu'ils soient facilement identifiables et fonctionnels.

  • Éviter d'utiliser la couleur comme seul moyen visuel de transmettre une information.

  • Fournir des instructions claires et des messages d'erreur significatifs.

  • Prendre en charge les lecteurs d'écran, le zoom du navigateur et les technologies d'assistance modernes.

  • Examiner le nouveau contenu, les produits et les fonctionnalités avec l'accessibilité à l'esprit.

  • Traiter les problèmes d'accessibilité signalés en priorité lors de la maintenance courante.

Tous les outils ou widgets d'accessibilité tiers fournis sur le site sont destinés à compléter ces mesures techniques, bien qu'ils puissent ne pas répondre à toutes les exigences d'accessibilité individuelles.

Compatibilité

Kaaralusa.com est conçu pour être compatible avec les principaux navigateurs web modernes, systèmes d'exploitation et technologies d'assistance. L'expérience utilisateur peut varier en fonction des configurations logicielles spécifiques ou des appareils obsolètes. Pour des performances optimales, nous vous recommandons de maintenir votre navigateur, votre système d'exploitation et votre technologie d'assistance à jour.

Limites connues

Malgré nos meilleurs efforts, certains contenus ou fonctionnalités de notre site peuvent ne pas encore être totalement accessibles en raison de contraintes techniques, de supports obsolètes ou de limitations liées à des intégrations tierces. Nous examinons activement ces domaines pour mettre en œuvre des solutions raisonnables. Si vous rencontrez des obstacles, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous fournir les informations ou le service via un format alternatif accessible.

Contenu et services tiers

Notre site web peut contenir des liens vers ou intégrer des services, des plugins et des plateformes tiers (par exemple, des passerelles de paiement, des flux de réseaux sociaux). Bien que nous encouragions nos fournisseurs à respecter des normes d'accessibilité strictes, Kaaral USA LLC n'exerce pas de contrôle direct sur les actifs numériques tiers.

Commentaires et assistance accessibilité

Nous accueillons vos commentaires et sommes prêts à vous aider en cas de problème d'accès. Si vous rencontrez un obstacle lié à l'accessibilité ou si vous avez besoin d'aide pour effectuer une action sur kaaralusa.com, veuillez nous contacter :

  • E-mail du service client : eshop.usa@kaaral.com

  • E-mail pour les demandes générales : info@kaaral.com

  • Téléphone : +1 352 708 5606

  • Adresse physique : Kaaral USA LLC, 100 E 9th Ave, Runnemede, NJ 08078, États-Unis

Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure :

  • L'URL de la page web ou le service où vous avez rencontré le problème.

  • Une brève description du problème rencontré.

  • Votre système d'exploitation, votre navigateur web et votre technologie d'assistance (le cas échéant).

  • Votre méthode de contact préférée.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'accessibilité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Informations sur l'entreprise

  • Entité opérationnelle aux États-Unis :

    Kaaral USA LLC

    100 E 9th Ave, Runnemede, NJ 08078, États-Unis

    Site web : kaaralusa.com

  • Société mère (Italie) :

    Kaaral S.r.l. – Società Benefit

    Contrada Piane Sant'Angelo s.n.c., 66050 San Salvo (CH), Italie

    TVA / Code fiscal : IT 02262450691 | REA : CH-164929

    Téléphone : +39 0873 343127

Amélioration continue

L'accessibilité numérique est un effort continu. Nous réexaminons régulièrement notre site web et nos politiques pour nous aligner sur l'évolution des normes, de la technologie et des commentaires des utilisateurs.

Dernière mise à jour : juillet 2026